{"id":891,"date":"2026-06-04T10:43:46","date_gmt":"2026-06-04T08:43:46","guid":{"rendered":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/"},"modified":"2026-09-11T11:59:35","modified_gmt":"2026-09-11T09:59:35","slug":"informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento para los consumidores<\/strong><\/h1>\n

Fecha: 4 de junio de 2026<\/strong><\/p>\n

Derecho de desistimiento<\/h2>\n

Como consumidor, tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de indicar los motivos.<\/p>\n

El plazo de desistimiento es de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n

En el caso de un contrato relativo a varios productos que haya solicitado en el marco de un \u00fanico pedido y que se entreguen por separado, el plazo de desistimiento comenzar\u00e1 el d\u00eda en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo producto.<\/p>\n

En el caso de un contrato relativo al suministro de un producto en varios env\u00edos parciales o unidades, el plazo de desistimiento comienza el d\u00eda en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo env\u00edo parcial o de la \u00faltima unidad.<\/p>\n

Para ejercer su derecho de desistimiento, deber\u00e1 informarnos de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca.<\/p>\n

La revocaci\u00f3n deber\u00e1 dirigirse a:<\/p>\n

Gingkos S.L.<\/strong>
Plaza Porta Pintada, 2, 1B
07002 Palma de Mallorca
Espa\u00f1a
Correo electr\u00f3nico: info@gingkos.eu<\/a>
Tel\u00e9fono: +34 646 835 557<\/p>\n

Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto. No es obligatorio utilizar este formulario. <\/p>\n

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.<\/p>\n

Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/h2>\n

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar. No se reembolsar\u00e1n los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de env\u00edo distinto al env\u00edo est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mico que ofrecemos. <\/p>\n

El reembolso se efectuar\u00e1 de forma inmediata y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificaci\u00f3n de su desistimiento del presente contrato.<\/p>\n

Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 en la transacci\u00f3n original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted. Este reembolso no le supondr\u00e1 ning\u00fan gasto. <\/p>\n

Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercanc\u00eda o hasta que usted haya aportado pruebas de que la ha devuelto, seg\u00fan cu\u00e1l de ambos momentos sea anterior.<\/p>\n

Deber\u00e1 devolver o entregarnos la mercanc\u00eda sin demora y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisi\u00f3n del presente contrato.<\/p>\n

La devoluci\u00f3n debe enviarse a:<\/p>\n

<\/strong>Gingkos S.L.
Postfelden 1,
93191 Rettenbach
Alemania<\/p>\n

Se considerar\u00e1 que se ha respetado el plazo si env\u00eda la mercanc\u00eda antes de que finalice el plazo de 14 d\u00edas naturales.<\/p>\n

Usted correr\u00e1 con los gastos directos de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n

En el caso de los art\u00edculos que, debido a sus caracter\u00edsticas, no puedan devolverse normalmente por correo<\/strong>, deber\u00e1 correr con los gastos directos de la devoluci\u00f3n. Se estima que dichos gastos ascender\u00e1n a un m\u00e1ximo de 24 euros. <\/p>\n

Solo deber\u00e1 hacerse cargo de una eventual p\u00e9rdida de valor de la mercanc\u00eda si dicha p\u00e9rdida se debe a un manejo de la misma que no sea necesario para comprobar su naturaleza, sus caracter\u00edsticas y su funcionamiento.<\/p>\n

Le rogamos que devuelva la mercanc\u00eda lo m\u00e1s protegida posible y de forma que est\u00e9 bien asegurada para el transporte. El uso del embalaje original no es un requisito imprescindible para ejercer el derecho de desistimiento. <\/p>\n

Exclusi\u00f3n o extinci\u00f3n anticipada del derecho de desistimiento<\/h2>\n

El derecho de desistimiento no se aplica o puede quedar excluido en los siguientes casos:<\/p>\n

    \n
  1. Productos fabricados seg\u00fan las especificaciones del cliente o adaptados de forma inequ\u00edvoca a sus necesidades personales;<\/li>\n
  2. productos precintados que, por motivos de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, no sean aptos para su devoluci\u00f3n, si se ha retirado el precinto tras la entrega;<\/li>\n
  3. Mercanc\u00edas que, tras su entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a sus caracter\u00edsticas;<\/li>\n
  4. Servicios, cuando el servicio se haya prestado \u00edntegramente y su ejecuci\u00f3n no haya comenzado hasta que el consumidor haya dado su consentimiento expreso para que dicha ejecuci\u00f3n se inicie antes de que finalice el plazo de desistimiento, y haya confirmado que es consciente de que perder\u00e1 su derecho de desistimiento una vez que se haya cumplido \u00edntegramente el contrato.<\/li>\n<\/ol>\n

    Solo ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las excepciones previstas por la ley cuyos requisitos se cumplan efectivamente en cada caso concreto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

    Rescindir el contrato en l\u00ednea<\/a><\/div>\n\n

     <\/p>\n

    \n

    Modelo de formulario de desistimiento<\/h1>\n

    Si desea desistir del contrato, puede rellenar este formulario y envi\u00e1rnoslo. No es obligatorio utilizar este formulario. <\/p>\n

    A:<\/strong>
    Gingkos S.L.
    Plaza Porta Pintada, 2, 1B
    07002 Palma de Mallorca
    Espa\u00f1a
    Correo electr\u00f3nico:     info@gingkos.eu<\/a><\/p>\n

    Por la presente, yo\/nosotros rescindo\/rescindimos el contrato que he\/hemos celebrado para la compra de los siguientes productos:<\/p>\n

    \n

    Fecha del pedido:<\/p>\n

    \n

    Recibido el:<\/p>\n

    \n

    Nombre del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n

    \n

    Direcci\u00f3n del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n

    \n

    Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, en caso de que se utilice:<\/p>\n

    \n

    Fecha:<\/p>\n

    \n

     <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-891","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nInformaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gingkos S.L.\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-11T09:59:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\\\/\",\"name\":\"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-04T08:43:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-11T09:59:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/\",\"name\":\"Gingkos S.L.\",\"description\":\"Die Kraft des Ausgleichs\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gipa.rittweger-webserver.de\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.","og_url":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/","og_site_name":"Gingkos S.L.","article_modified_time":"2026-09-11T09:59:35+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/","url":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/","name":"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento - Gingkos S.L.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/#website"},"datePublished":"2026-06-04T08:43:46+00:00","dateModified":"2026-09-11T09:59:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/informacion-sobre-el-derecho-de-desistimiento\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/#website","url":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/","name":"Gingkos S.L.","description":"Die Kraft des Ausgleichs","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=891"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/891\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":910,"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/891\/revisions\/910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gipa.rittweger-webserver.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}